使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。
保护玩家免受市场盗窃和诱骗 | Xbox Support
市场盗窃是指某人以欺诈方式获取 Xbox 内容、礼品卡、代码、资金,或者通过不当使用 Microsoft Store 或 Xbox 支持来欺骗 Microsoft。 即使并未打算欺骗 Microsoft,从非法零售商处进行购买也需要提供你的个人和财务信息才能处理付款。 这可能会导致网络钓鱼,以及你自己的安全风险。 要详细了解我们对欺诈行为的立场,请转到: Xbox 社区标准: 欺诈行为对任何人都没有好处. Xbox 网络上的市场盗窃情况有哪些示例? 市场盗窃的示例包括: 从非法第三方网站购买或兑换游戏内容或代码. 声称成功兑换的代码无法从 Xbox 支持获取其他内容或资金. 滥用 Microsoft 退款策略,或通过向你的银行或金融机构申请“退单拒付”以规避退款政策.
查找错误代码 | Xbox Support
了解详细信息. 当您使用 Xbox Live 时出现错误代码 80070185 或 8007019c. 了解如何修复错误代码 80070185 和 8007019c,以便您可以在 Xbox Live 上下载和使用内容。 了解详细信息. 当你尝试登录或下载 Xbox Live 内容时发生错误 80072af9. 了解在尝试登录 Xbox Live 或下载内容时看到错误代码 80072af9 后该如何操作。 在系统更新期间,也可能会发生此错误。 了解详细信息. 在 Xbox 360 上登录您的帐户时出现错误 80151015. 了解如何修复错误 80151015,以便可以登录 Xbox Live。 了解详细信息.
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费,并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款;但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...
联系我们 - Microsoft 支持部门
联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供,包括与 Microsoft 专家的实时聊天。
激活 Windows - Microsoft 支持
数字许可证(在 Windows 11 版本中称为数字授权)是 Windows 11 的一种激活方法,该方法不需要输入产品密钥。 产品密钥是由 25 个字符组成的代码,用于激活 Windows。 产品密钥将显示为:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 确定使用哪种激活方法后,请按照相应的使用 数字许可证激活 或使用 产品密钥激活 中的步骤操作。 我使用哪种 Windows 激活方法、数字许可证或产品密钥? 购买 Windows 11 许可证. 使用数字许可证激活 Windows. 数字许可证与你的硬件关联,并且已链接到你的 Microsoft 帐户,因此无需在电脑上查找任何内容。
为升级 Windows 11 准备就绪 - Microsoft 支持
安装 Windows 11. 在针对你的特定电脑测试和验证 Windows 11 升级后,Windows 更新将指示它已准备好安装。 若要检查 Windows 11 是否已为你的设备准备就绪,请转到“ 开始 ” “ 设置 ” >“ 更新和安全性 ” >“ Windows 更新 ” ,然后选择“ 检查更新 ”。 如果升级适用于你的设备,并且想要继续,请下载并安装它。 注意: 下载和安装 Windows 11 很可能比典型的 Windows 10 功能更新需要更长的时间。 可以在下载时使用你的电脑,且可以选择将安装安排在不打算使用电脑的特定时间内进行。 熟悉 Windows 11 上的顶级生产力工具. Windows 11 有新的应用程序和功能,同时还有熟悉的收藏夹。
适用于电脑的游戏服务修复工具 | Xbox Support
了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下,你可能无法运行游戏服务修复工具,除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时,会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具,则需要更新 Windows OS 版本。
Microsoft 简体中文 IME - Microsoft 支持
在 Windows 11 中查找 IME 设置. 选择 “开始 ”,然后选择“ 设置 ”> 时间&语言 > 语言&区域 。. 选择下列选项之一:. 简体中文 (中文) 简体中文 (新加坡) 注意: 如果未看到此选项,请选择“ 添加语言 ”,搜索 “中文 ”,然后选择要安装的包。. 选择“ 语言选项 ...
在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户 | Xbox Support
. 帐户和档案. 在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户. 如果要搬迁到新的国家或地区,并计划带上 Xbox,请在此处了解需要执行哪些操作才能确保可以在新的区域设置中使用 Xbox 主机。 注意 如果你尝试使用这些步骤解决任何向后兼容帐户的地区错误,更改帐户地区将 无法 解决这些问题。 这些步骤仅在迁移并需要更改区域设置时使用。 更改国家/地区之前. 全部折叠. 何时需要更改 Xbox 的国家/地区. 在以下情况中,你将需要更改地区: 你已搬迁到其他国家/地区。 你目前所在的地区不同于为你的帐户和/或主机设置的地区。 (如果你暂时在其他地方,例如军事指派区,则无需更改你的地区。 更改国家/地区前的须知事项.
获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
我收到一个错误,指出我的区域或内容已被阻止. 某些在线安全、隐私或家庭设置可能会限制你无法购买或访问超过特定年龄范围的内容。. 若要了解有关管理这些设置的详细信息,请参阅:. 您的 Xbox 主机使用与您在主机设置期间选择 Microsoft Store 相同的主机 ...